CUIDADO DE LA JOYA 

Su joya es una pieza preciosa y refinada. Debe tomar algunas precauciones al usarla y así podrá mantenerla y preservar su belleza original con el tiempo.

  •  Sus joyas deben limpiarse regularmente. Puede usar un cepillo muy suave y agua jabonosa para limpiarlo, luego enjuague su pieza con agua tibia limpia. Las joyas con piezas de cuero se pueden limpiar con un paño suave. Le recomendamos que traiga sus joyas a nuestra boutique anualmente, para que las revisen, limpien y restauren profesionalmente.
  • Considere quitarse las joyas antes de irse a dormir, practicar cualquier deporte, lavarse las manos o usar productos corrosivos. Evite el contacto con fragancias, alcohol, cosméticos, amoníaco, cloro y mantenga sus piezas alejadas de fuentes intensas de calor y cambios extremos de temperatura
  • Prevenga el daño o la pérdida de sus joyas almacenándolas individualmente en su caja o bolsa original después de usarlas; El contacto con otras piezas de joyería puede causar rayas. Las cadenas deben cerrarse y colocarse planas para evitar que se enreden.
  •  Si su joyería sufre un golpe es posible que deba comprobarse el ajuste de la piedra. Evite forzar cierres, juntas y marcos de metal y asegúrese de verificar que el cierre y el pestillo de seguridad se cierren correctamente. Si tiene alguna inquietud, no debe usar su joya hasta que un experto la haya revisado en nuestra boutique.

 

CUIDADO DEL REJOJ 


Las siguientes recomendaciones deben ser seguidas para garantizar la impecable condición y el funcionamiento de su reloj durante su vida útil:

  • Evite exponer su reloj al calor extremo o cambios bruscos de temperatura o humedad (sauna, jacuzzi, aguas termales, etc.).
  • Proteja su reloj mecánico del magnetismo manteniéndolo alejado de fuentes magnéticas fuertes, como microondas, rayos X, parlantes, etc.
  • Evitar impactos fuertes; no se recomienda usar su reloj mientras practica algún deporte que pueda causar golpes o sacudidas en la muñeca (como golf, tenis y otros tipo de deportes) a menos que su reloj sea para uso deportivo.
  • Después de ajustar la hora/ fecha en una pieza con un sistema de cierre de seguridad de la corona, la corona debe apretarse nuevamente para evitar que elementos externos ingresen a la caja, como polvo o humedad. Para evitar daños al movimiento, evite ajustar la fecha entre las 9 p.m. y las 3 a.m. para no interrumpir la función de la rueda de la fecha.
  • Lleve su reloj de cuarzo a nuestra boutique cuando necesite cambiar la batería. La vida útil promedio de su batería es de dos a cuatro años, dependiendo del tipo de movimiento. Le recomendamos que no deje una batería vieja dentro de su reloj, ya que una batería vieja puede tener fugas y dañar el movimiento.
  • Antes de cualquier contacto con el agua, verifique que la corona y los botones estén correctamente cerrados. No active ninguna característica mecánica mientras su reloj esté bajo el agua a menos que su pieza esté diseñada para deportes acuáticos o buceo.
  • Los relojes resistentes al agua deben lavarse con agua tibia después del contacto con agua de mar o cloro. Se debe verificar la resistencia al agua de los relojes que se usan en el agua cada dos años para garantizar que las juntas no se hayan visto comprometidas. Evite el contacto con fragancias, alcohol, cosméticos, amoníaco y cloro y siempre coloque su reloj sobre una superficie blanda.
  • Si desea cambiar su pulsera, lo invitamos a visitar nuestra boutique y elegir entre nuestra selección de correas.

Recomendamos realizar el servicio de mantenimiento recomendado cada 2-3 años para un servicio básico y cada 4-5 años para un servicio de revisión. Esto asegurará la precisión, la resistencia al agua y el funcionamiento general de su reloj. Solo dé servicio a su reloj en nuestra boutique o una tienda autorizada por una de nuestras marcas para garantizar un servicio capacitado y certificado repare el reloj. Siempre proporcione su garantía de compra y/o su tarjeta de garantía de reparación cuando lleve el reloj a reparar.

Servicio Post Venta - Nuestro compromiso es brindarle el más alto nivel de servicios de cuidado de joyas y relojería. Los asesores expertos de nuestra boutique estarán encantados de ofrecerle consejos y servicios para personalizar sus joyas o relojes y restaurarlas o simplemente preservar su belleza y longevidad.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros servicios, lo invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de Servicio al Técnico o visitar una de nuestra boutique.

 

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